Praćenje predmeta

Elektronički uredi omogućuju Vam praćenje tijeka rješavanja predmeta svih odjela gradske uprave Grada Rijeke za koje znadete identifikacijske podatke.

Grad Rijeka pruža Vam mogućnost da doznate kakav je status Vašega predmeta i to putem SMS-a i e-mail poruka, telefonom te pristupom Internet stranici Grada Rijeke. Registraciju za korištenje sustava zatražite osobnim dolaskom ili prilikom predaje zahtjeva u Pisarnici Grada Rijeke.

Omogućujemo Vam

  • informiranje o predmetu u bilo kojem trenutku
  • primanje obavijesti o promjeni statusa predmeta u trenutku nastanka promjene
  • komunikaciju s osobom zaduženom za rješavanje Vašeg predmeta
  • kompletan uvid u predmet

Pristup informacijama

  • Internet... www.rijeka.hr/e-usluge
  • SMS... Pošaljite ključnu riječ na broj telefona 099/44 51 000
  • E-mail... Pošaljite e-mail poruku s ključnom riječi u naslovu ("subject") poruke na gric@rijeka.hr

Ključne riječi

  • STAT... za informiranje o statusu predmeta
  • REF... za ime i prezime osobe zadužene za rješavanje predmeta
  • AKT... informacija o zadnje kreiranom dokumentu u postupku
  • NAP... za informaciju o zadnjoj aktualnoj napomeni u postupku
  • KOD... za dodjelu jedinstvenog koda za pristup predmetu putem Interneta
  • REG... popis registriranih predmeta prema evidentiranom kontaktu
  • POM... za osnovne informacije o načinu korištenja sustava

Napomena

U slučaju da je vaš kontakt podatak registriran za primanje informacija za više predmeta, onda uz ključnu riječ šaljite i klasifikacijsku oznaku predmeta (npr., za status predmeta, STAT 350-01/11-01/123).

Kontakti

Pisarnica - Titov Trg 3
Tel: 051 209 316

Pisarnica - Trpimirova 2/II (soba 204)
Tel: 051 209 264

E-mail: pisarnica@rijeka.hr
Radno vrijeme: svakodnevno od 8.30 do 15.30

Letak

Letak možete preuzeti ovdje.


Napomena: Ukoliko Vam nisu poznati identifikacijski podaci Vašeg predmeta, možete ih osobno zatražiti u Grada Rijeci: pisarnica Titov trg 3, pisarnica Trpimirova 2!